ObjectifL’objectif du service de distribution-délivrance est de répondre à la demande des établissements de santé (ES) en produits sanguins labiles, mais aussi en formation. C’est pourquoi les techniciens, le cadre, et le médecin du service de distribution-délivrance participent à des formations pour tous les personnels des ES de la région.Matériel et méthodeLes formations sont en général organisées par l’EFS, la faculté de médecine, l’INTS et les ES. Ces formations comprennent des formations réglementaires comme la formation des 14 h et 35 h de la gestion des dépôts de sang, le diplôme universitaire de transfusion sanguine, la formation initiale des IADE, puis des formations continues comme la formation de l’acte transfusionnel pour les IDE, sages-femmes, IADE, la formation des « coursiers de sang », chauffeurs et/ou ambulanciers, la formation des personnels d’hémovigilance, des hôpitaux de jour et des dépôt de sang.RésultatsDe 2009 à 2014, nous avons formé 117 IDE, 50 médecins, 3 pharmaciens, 15 techniciens et 1 secrétaire pour la formation des 14 h et 35 h de la formation dépôt de sang, 732 personnes pour la formation continue du CHU, 65 IADE, 15 chauffeurs-ambulanciers, 18 IDE hors CHU, et 6 médecins de DUTS.ConclusionCes formations sont très appréciées des personnels des établissements de santé, qui ne connaissent pas l’EFS, ni la façon dont nous travaillons. Cela permet donc renforcer les liens avec les opérateurs de santé pour pouvoir répondre au mieux à leur demande au bénéfice des patients.