Validation d'un questionnaire de satisfaction des patients hospitalisés
Auteurs : POURIN C, TRICAUD VIALLE S, BARBERGER GATEAU PDate 2003, Vol 21, Num 3, pp 167-181Revue : Journal d'économie médicaleRésumé
L'objectif de cet article est de présenter la validation du questionnaire de satisfaction des patients hospitalisés en court séjour de médecine, chirurgie et obstétrique conduite en région Aquitaine (SAPHORA-MCO). L'élaboration du questionnaire a comporté une revue de la littérature, le recueil des attentes des professionnels et la vérification de l'acceptabilité du questionnaire par les patients. L'enquête a été conduite dans 17 établissements de santé. L'échantillon de répondants était constitué de 1299 patients.
Mot-clés auteurs
Centre hospitalier universitaire; Enquête; Hospitalisation; Hôpital; Malade; Méthodologie; Participation; Questionnaire; Satisfaction; Utilisateur;
Source : PASCAL/FRANCIS INISTChercher l'article
Accès à distance aux ressources électroniques : Sur Google Scholar : 
En bibliothèques :
En bibliothèques :Exporter
Citer cet article
POURIN C, TRICAUD VIALLE S, BARBERGER GATEAU P. Validation d'un questionnaire de satisfaction des patients hospitalisés. Journal d'économie médicale. 2003;21(3):167-181.