Faire face à la colère des patients
Auteurs : LANGLOIS GDate 2005, Num 208, pp 58-59Revue : L'Infirmière magazineRésumé
Bien que l'agressivité des usagers s'adresse à l'institution, ce sont bien les soignants qui sont en première ligne.
Mot-clés auteurs
Agressivité; Malade; Milieu hospitalier; Personnel sanitaire; Prévention; Relation soignant soigné; Sécurité; Violence;
Source : PASCAL/FRANCIS INISTChercher l'article
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LANGLOIS G. Faire face à la colère des patients. L'Infirmière magazine. 2005;(208):58-59.