La mesure de leur douleur effectuée par les patients à l'aide d'une échelle numérique est-elle pertinente aux yeux des soignants ? Cherchent-ils à en influencer le résultat ? L'étude s'appuie sur les réponses de 139 soignants de jour à un questionnaire et sur l'analyse pragmatique de six situations d'évaluation de la douleur de nuit. Elle interroge à un niveau descriptif la confiance que les soignants accordent à l'autoévaluation du patient et le recours à leur propre expertise pour évaluer sa douleur, en tenant compte de ses quatre composantes sensorielle, émotionnelle, cognitive et comportementale. Toutefois, ils ne discutent pas la mesure fournie, respectant la subjectivité du patient, sans chercher à l'influencer.